Política de Privacidade

O Clube Estilo que Cuida valoriza sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

• Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, foto de perfil (quando fornecida).
• Dados de Saúde e Perfil: Idade, peso, altura, gênero, nível de atividade física, metas de saúde e restrições alimentares. Estes dados são essenciais para a personalização dos treinos e planos alimentares.
• Dados de Uso: Registros de acesso, interações com os apps, histórico de treinos e receitas geradas.
• Dados Financeiros: Histórico de pagamentos e status da assinatura (processados via Stripe/Asaas; não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores).

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e personalizar os serviços contratados (geração de treinos e dietas via IA).
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
• Melhorar a experiência do usuário e corrigir falhas técnicas.
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta ou novidades da plataforma (você pode optar por não receber marketing).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação do serviço:

• Processadores de Pagamento (Stripe e Asaas): Para efetuar cobranças.
• Provedores de Infraestrutura (Supabase/Google Cloud): Para hospedagem segura e processamento de dados.
• Serviços de IA (OpenAI): Dados anonimizados ou estritamente necessários são enviados para gerar o conteúdo personalizado (treinos/receitas).

4. Segurança e Armazenamento

Seus dados são armazenados em ambientes seguros com criptografia e controles de acesso rigorosos. Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados de forma facilitada.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: dpo@estiloquecuida.com.br ou suporte@estiloquecuida.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento seguro do site. Também podemos usar cookies analíticos para entender como a plataforma é utilizada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Exclusão de Conta

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dados pessoais diretamente no painel de configurações do usuário ou entrando em contato com nosso suporte. Após a solicitação, os dados serão excluídos, ressalvados os períodos de guarda obrigatória por lei.

8. Contato do Controlador

O controlador dos seus dados é a Estilo que Cuida Plataforma Digital.
E-mail de contato: suporte@estiloquecuida.com.br